F.A.Q


Foire aux Questions

Quelle taille dois-je choisir en 2025 ?

Nous recommandons de choisir la taille en fonction de la longueur de vos pieds.
Explication : Mesurez vos pieds du bout de l’orteil le plus long jusqu’à l’arrière du talon contre un mur , puis référez-vous à notre guide des tailles :
  • Taille 36-37 : Longueur du pied 22,1 - 22,9 cm
  • Taille 38-39 : Longueur du pied 23,7 - 24,5 cm
  • Taille 40-41 : Longueur du pied 24,9 - 25,7 cm
  • Taille 42-43 : Longueur du pied 26,1 - 26,9 cm
  • Taille 44-45 : Longueur du pied 27,3 - 28,1 cm

Pour les pieds larges ou un cou-de-pied élevé, prenez une taille au-dessus pour un confort optimal.

Les chaussons sont-ils adaptés pour l'extérieur ?

Ces chaussons sont principalement conçus pour un usage intérieur. Toutefois, grâce à leur semelle en caoutchouc antidérapante, ils peuvent être utilisés pour de courtes sorties, comme aller chercher le courrier ou se promener sur la terrasse.

Comment entretenir mes chaussons ?

Voici quelques conseils pour prolonger la durée de vie de vos chaussons :

  • Lavage : Préférez un lavage à la main avec de l’eau tiède et un savon doux. 
  • Séchage : Laissez-les sécher à l’air libre, loin des sources de chaleur directe, et évitez le sèche-linge. 
  •   Brossage : Pour redonner du volume à la fourrure synthétique, utilisez une brosse douce.

    Les chaussons conviennent-ils aux pieds sensibles ?

    Oui, ces chaussons sont fabriqués avec une doublure en peluche courte et rembourrée, offrant un confort exceptionnel. Ils sont parfaits pour les pieds sensibles ou fatigués après une longue journée.

    Quelle est la hauteur du talon ?

    Ces chaussons sont équipés d’une semelle plate, avec une hauteur de talon de 1 à 3 cm, parfaite pour une marche naturelle et confortable.
    Chaussons chauds et confortables pour l’hiver

    Les chaussons tiennent-ils bien chaud en hiver ?

    Absolument ! Leur doublure épaisse en peluche et leur design enveloppant gardent vos pieds bien au chaud, même pendant les journées les plus froides.

    Est-ce que les chaussons sont légers ?

    Oui, malgré leur rembourrage épais, ces chaussons restent légers et faciles à porter toute la journée.

    Y a-t-il des risques de glissade ?

    Non, leur semelle antidérapante en caoutchouc assure une excellente adhérence sur les surfaces lisses comme le parquet ou le carrelage.

    Quelle est la politique de retour si la taille ne convient pas ?

    Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner ou échanger vos chaussons. Ils doivent être non portés, propres et dans leur emballage d'origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

    Ces chaussons sont-ils disponibles en plusieurs couleurs ?

    Oui, plusieurs coloris sont disponibles. Consultez la page produit pour vérifier les options en stock.

    Le produit est-il unisexe ?

    Oui, ces chaussons conviennent aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Assurez-vous de choisir la taille appropriée lors de votre achat.

    Combien de temps dure la livraison ?

    La livraison prend généralement environ 8 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation. Une confirmation et un numéro de suivi vous seront envoyés dès l’expédition de votre commande.